Hoppa till innehållet
SVEN24/7 AKUT SUPPORTKontakt24/7 AKUT SUPPORT
Operatörspanel på analysatorskåp som visar trendkurvor
TJÄNSTERFELSÖKNING & TEKNISK SUPPORT

Vi hittar felet där det sitter.

Ett mätvärde som avviker beror inte alltid på analysatorn. Felet kan lika gärna finnas i provtagningen, mätgasledningen, gasberedningen eller signalöverföringen. Vi felsöker hela mätkedjan på plats, led för led enligt ARKTEC 7-led, tills orsaken är avgränsad.

DET HÄR INGÅR
  • Supportavstämning: vi bedömer tillsammans med er om felet behöver åtgärdas på plats eller kan lösas på distans
  • Felsökning på plats
  • Feldiagnostik på analysator, provtagning och gasberedning
  • Kontroll av signal och skalning mot mottagande system
  • Stöd vid mätbortfall och driftstörningar
  • Support per telefon eller video när felet kan avhjälpas på distans
TYPISKA SITUATIONER
Mätvärdet driftar eller hopparLarm eller felkod på analysatornKondens eller lågt mätgasflödeVärdet i styrsystemet stämmer inte med analysatornFelet kommer tillbaka efter åtgärd
LEVERANS

Dokumenterad felorsak, utförda åtgärder och rekommenderat nästa steg.

SÅ ARBETAR VI MED MÄTKEDJAN →

Berätta vad som behöver göras.

Beskriv mätsystemet och ärendet, till exempel ett fel, en reparation, underhåll, en reservdel eller ett serviceavtal. Vi återkommer med en bedömning och ett förslag. Vi utgår från Stockholm och tar uppdrag i hela Sverige.

ARKTEC
ARKTEC 7-LED · FRÅN PROCESS TILL RAPPORTERAT UTFALL